Информация о результатах мониторинга и контроля исполнения муниципальных заданий на предоставление муниципальных услуг юридическим и физическим лицам за 2014 год.
|
Название
|
Ссылка |
|
Соответствие обьема предоставленных учреждением муниципальных услуг параметрам муниципального задания за 12 месяцев 2014г за счет бюджетных средств
|
 |
| Соответствие контингента обслуженных учреждением потребителей параметрам муниципального задания за 12 месяцев 2014 года |
|
|
Соответствие качества предоставленных муниципальным учреждением муниципальных услуг параметрам муниципального задания Муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» города Зверево за 12 месяцев 2014 года
|
 |
|
Соотношение нормативной и фактической стоимости предоставления единицы муниципальной услуги
|
|
ОТЧЕТ
об исполнении муниципального задания по предоставлению государственных и муниципальных услуг МАУ «МФЦ» города Зверево
за 2013 год
|
№ п/п
|
наименование услуги
|
единица измерения услуги
|
объем муниципального задания на предоставление услуг
|
фактический объем пре-доставленных услуг
|
отклонение [(5)÷(4)] × 100%
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
1.
|
Услуги в сфере земельно-имущественных отношений
|
Кол-во обращений
|
180
|
178
|
98,88
|
|
2.
|
Услуги в сфере архитектуры и градостроительства
|
Кол-во обращений
|
40
|
40
|
100,00
|
|
3.
|
Услуги в сфере образования
|
Кол-во обращений
|
155
|
160
|
103,23
|
|
4.
|
Услуги в сфере социальной поддержки населения
|
Кол-во обращений
|
6000
|
6068
|
101,05
|
|
Итого услуг
|
Кол-во обращений
|
6375
|
6446
|
101,11
|
ОТЧЕТ
об исполнении муниципального задания по дополнительным услугам, оказываемым на платной основе
МАУ «МФЦ» города Зверево
за 2013 год
|
№ п/п
|
наименование услуги
|
единица измерения услуги
|
объем муниципального задания на предоставление услуг
|
фактический объем пре-доставленных услуг
|
отклонение [(5)÷(4)] × 100%
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
-
|
Ксерокопирование документов на листе формата А-4
|
шт.
|
1400
|
1370
|
97,85
|
-
|
Ксерокопирование документов на листе формата А-3
|
шт.
|
5
|
5
|
100,00
|
-
|
Прием факса 1 лист
|
шт.
|
15
|
15
|
100,00
|
-
|
Отправка информации факсом по России (за 1-ю страницу)
|
шт.
|
15
|
18
|
120,00
|
-
|
Отправка информации факсом по России (за 2-ю и последующие страницы)
|
шт.
|
5
|
3
|
60,00
|
-
|
Отправка информации факсом по Ростовской области (за 1-ю страницу)
|
шт.
|
20
|
20
|
100,00
|
-
|
Отправка информации факсом по Ростовской области (за 1-ю и последующие страницы)
|
шт.
|
5
|
4
|
80,00
|
-
|
Сканирование документов и изображения одного листа формата А-4
|
шт.
|
50
|
50
|
100,00
|
-
|
Корректировка текста формата А-4 (за 1 страницу)
|
шт.
|
5
|
5
|
100,00
|
-
|
Распечатка текстовой информации с электронного носителя без исправления текста одного листа формата А-4
|
шт.
|
25
|
24
|
96,00
|
-
|
Отправка одного письма по электронной почте
|
шт.
|
30
|
28
|
93,33
|
-
|
Отправка одного письма по электронной почте
|
шт.
|
5
|
3
|
60,00
|
-
|
Размещение информационно- платежного терминала в зале ожидания (в месяц)
|
шт.
|
8
|
6
|
75,00
|
|
Итого услуг
|
шт.
|
1585
|
1551
|
97,8
|
Отчет
по выполнению муниципального задания для услуг, оказываемых полностью за счет бюджетных средств за 2013 год.
1. Соответствие объема предоставленных учреждением муниципальных услуг параметрам муниципального задания
|
МОУ ДОД «Зверевская ДШИ» за 2013 год
|
|
№ п/п
|
Наименование услуги
(1)
|
Единица измерения услуги
(2)
|
Объем муниципального задания на предоставление услуг
(3)
|
Фактический объем предоставленных услуг
(4)
|
Отклонение [(4)÷(3)]×100%
|
|
1.
|
Услуги дополнительного образования детей
|
Численность учащихся
|
300
|
290
|
96,7%
|
|
Муниципальное учреждение культуры Социально-Культурный Центр «Маяк» г. Зверево за 2013 год
|
|
№ п/п
|
Наименование услуги
(1)
|
Единица измерения услуги
(2)
|
Объем муниципального задания на предоставление услуг
(3)
|
Фактический объем предоставленных услуг
(4)
|
Отклонение [(4)÷(3)]×100%
|
|
1.
|
Услуги по организации работы творческих коллективов, кружков, студий и других клубных формирований
|
Количество клубных формирований
|
50
|
60
|
120
|
|
2.
|
Услуги по проведению культурно-досуговых мероприятий
|
Количество мероприятий
|
45
|
245
|
544
|
|
3.
|
Услуги культурно-зрелищных мероприятий
|
Количество мероприятий
|
20
|
58
|
290
|
|
Муниципальное учреждение культуры г. Зверево «Централизованная библиотечная система»
|
|
№ п/п
|
Наименование услуги
(1)
|
Единица измерения услуги
(2)
|
Объем муниципального задания на предоставление услуг
(3)
|
Фактический объем предоставленных услуг
(4)
|
Отклонение [(4)÷(3)]×100%
|
|
1.
|
Услуги по библиотечному обслуживанию населения
|
Количество выданных документов
в т.ч.
|
228000
|
292833
|
128,4
|
|
|
|
ЦГБ им. М.А. Шолохова
|
118000
|
163154
|
138,3
|
|
|
|
ЦГДБ им. И.А. Докукина
|
52000
|
60974
|
117,3
|
|
|
|
Краеведческая библиотека-музей
|
45000
|
52765
|
117,3
|
|
|
|
Библиотека им. А.С. Пушкина
|
13000
|
15940
|
122,6
|
|
|
|
Количество
единиц хранения
|
100000
|
103237
|
103,2
|
|
|
|
в т.ч.
|
|
|
|
|
|
|
ЦГБ им. М.А. Шолохова
|
41000
|
42453
|
103,5
|
|
|
|
ЦГДБ им. И.А. Докукина
|
40000
|
40894
|
102,2
|
|
|
|
Краеведческая библиотека-музей
|
10000
|
10764
|
107,6
|
|
|
|
Библиотека им. А.С. Пушкина
|
9000
|
9126
|
101,4
|
|
|
|
Количество
пользователей
библиотек
|
12500
|
13682
|
109,5
|
|
|
|
в т.ч.
|
|
|
|
|
|
|
ЦГБ им. М.А. Шолохова
|
6850
|
7945
|
116
|
|
|
|
ЦГДБ им. И.А. Докукина
|
2600
|
2612
|
100,4
|
|
|
|
Краеведческая библиотека-музей
|
2300
|
2369
|
103
|
|
|
|
Библиотека им. А.С. Пушкина
|
750
|
756
|
100,8
|
|
|
|
Количество справок
|
5200
|
7560
|
145,4
|
|
|
|
в т.ч.
|
|
|
|
|
|
|
ЦГБ им. М.А. Шолохова
|
4100
|
4473
|
109,1
|
|
|
|
ЦГДБ им. И.А. Докукина
|
500
|
860
|
172
|
|
|
|
Краеведческая библиотека-музей
|
500
|
1839
|
367,8
|
|
|
|
Библиотека им. А.С. Пушкина
|
100
|
388
|
388
|
|
Муниципальное учреждение «Централизованная бухгалтерия учреждений культуры города Зверево»
|
|
№ п/п
|
Наименование услуги
(1)
|
Единица измерения услуги
(2)
|
Объем муниципального задания на предоставление услуг
(3)
|
Фактический объем предоставленных услуг
(4)
|
Отклонение [(4)÷(3)]×100%
|
|
1.
|
Услуги по
бухгалтерскому
обслуживанию учреждений культуры города Зверево
|
Количество
обслуживаемых учреждений культуры
|
5
|
5
|
100
|
Отчет
по выполнению муниципального задания для услуг, оказываемых и выполняемых на платной или частично платной основе за 2013 год.
|
№ п/п
|
наименование услуги
|
единица измерения услуги
|
объем муниципального задания на предоставление услуг
|
фактический объем пре-доставленных услуг
|
отклонение [(5)÷(4)] × 100%
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
-
|
Ксерокопирование документов на листе формата А-4
|
шт.
|
1400
|
1370
|
97,85
|
-
|
Ксерокопирование документов на листе формата А-3
|
шт.
|
5
|
5
|
100,00
|
-
|
Прием факса 1 лист
|
шт.
|
15
|
15
|
100,00
|
-
|
Отправка информации факсом по России (за 1-ю страницу)
|
шт.
|
15
|
18
|
120,00
|
-
|
Отправка информации факсом по России (за 2-ю и последующие страницы)
|
шт.
|
5
|
3
|
60,00
|
-
|
Отправка информации факсом по Ростовской области (за 1-ю страницу)
|
шт.
|
20
|
20
|
100,00
|
-
|
Отправка информации факсом по Ростовской области (за 1-ю и последующие страницы)
|
шт.
|
5
|
4
|
80,00
|
-
|
Сканирование документов и изображения одного листа формата А-4
|
шт.
|
50
|
50
|
100,00
|
-
|
Корректировка текста формата А-4 (за 1 страницу)
|
шт.
|
5
|
5
|
100,00
|
-
|
Распечатка текстовой информации с электронного носителя без исправления текста одного листа формата А-4
|
шт.
|
25
|
24
|
96,00
|
-
|
Отправка одного письма по электронной почте
|
шт.
|
30
|
28
|
93,33
|
-
|
Отправка одного письма по электронной почте
|
шт.
|
5
|
3
|
60,00
|
-
|
Размещение информационно- платежного терминала в зале ожидания (в месяц)
|
шт.
|
8
|
6
|
75,00
|
|
Итого услуг
|
шт.
|
1585
|
1551
|
97,8
|
1. Соответствие объема предоставленных учреждением муниципальных услуг параметрам муниципального задания
|
МОУ ДОД «Зверевская ДШИ» за 2013 год
|
|
№ п/п
|
Наименование услуги
(1)
|
Единица измерения услуги
(2)
|
Объем муниципального задания на предоставление услуг
(3)
|
Фактический объем предоставленных услуг
(4)
|
Отклонение [(4)÷(3)]×100%
|
|
1.
|
Обучение по программе дополнительного образования
|
Численность учащихся
|
300
|
290
|
96,7%
|
|
|
Баян
|
|
4
|
2
|
50
|
|
|
Фортепиано
|
|
56
|
45
|
80,3
|
|
|
Аккордеон
|
|
10
|
9
|
90
|
|
|
Гитара
|
|
27
|
29
|
107,4
|
|
|
Домра
|
|
1
|
1
|
100
|
|
|
Сольное пение
|
|
27
|
25
|
92,6
|
|
|
Скрипка
|
|
23
|
20
|
86,9
|
|
|
Духовые инструменты
|
|
13
|
9
|
69,2
|
|
|
Хореография
|
|
38
|
42
|
110,5
|
|
|
Художественное отделение
|
|
101
|
108
|
106,9
|
|
Муниципальное учреждение культуры Социально-Культурный Центр «Маяк» г. Зверево
|
|
№ п/п
|
Наименование услуги
(1)
|
Единица измерения услуги
(2)
|
Объем муниципального задания на предоставление услуг
(3)
|
Фактический объем предоставленных услуг
(4)
|
Отклонение [(4)÷(3)]×100%
|
|
1.
|
Услуги по организации работы творческих коллективов, кружков, студий и др. клуб формирований на самоокупаемой основе
|
Количество клубных формирований
|
Не менее 8
|
16
|
200
|
|
2.
|
Услуги по проведению культурно-досуговых мероприятий:
|
Количество мероприятий
|
|
|
|
|
|
Проведение диско-вечеров
|
Количество мероприятий
|
Не менее 34
|
62
|
182
|
|
|
Праздничные мероприятия на дому
|
|
Не менее 12
|
14
|
116,6
|
|
|
Проведение развлекательных программ, музыкальных вечеров
|
Количество мероприятий
|
Не менее 2
|
8
|
400
|
|
|
Заключение договоров на социально-творческие заказы с организациями и учреждениями города и области
|
Количество мероприятий
|
Не менее 5
|
21
|
420
|
|
|
Демонстрация художественных кинофильмов для взрослых и детей
|
Количество мероприятий
|
Не менее 10
|
181
|
181
|
|
|
Праздничные мероприятия на дому
|
Количество мероприятий
|
Не менее 12
|
14
|
116,6
|
|
|
Оказание организационно-творческой помощи по подготовке участников в культурно-досуговых мероприятиях
|
Количество мероприятий
|
Не менее 2
|
2
|
100
|
|
3
|
Услуги культурно-зрелищных мероприятий
|
|
|
|
|
|
|
Проведение концертов, спектаклей, фестивалей, конкурсов
|
Количество мероприятий
|
Не менее 2
|
2
|
100
|
|
|
Проведение совместных культурно-досуговых мероприятий (цирк, театр, и т.д.)
|
Количество мероприятий
|
Не менее 8
|
18
|
225
|
|
|
Услуги по предоставлению светового, звукового и технического обеспечения
|
Количество мероприятий
|
Не менее 2
|
2
|
100
|
|
Муниципальное учреждение культуры г. Зверево «Централизованная библиотечная система»
|
|
Наименование услуги
(1)
|
Единица измерения услуги
(2)
|
Объем муниципального задания на предоставление услуг
(3)
|
Фактический объем предоставленных услуг
(4)
|
Отклонение [(4)÷(3)]×100%
|
|
Услуги по библиотечному обслуживанию населения
|
Ксерокопирование из фондов библиотеки
|
4 000
|
30641
|
766,0
|
|
Распечатка на черно-белом принтере
|
1 400
|
2525
|
180,3
|
|
Снятие копии с использованием сканера
|
400
|
750
|
108,3
|
|
|
Копирование документов в электронном режиме –CD, флэш-карта, дискета
|
60
|
65
|
125,0
|
|
|
Выполнение тематической, уточняющей библиографической, фактографической справки
|
100
|
268
|
268
|
|
|
Самостоятельное выполнение тематической, уточняющей библиографической, фактографической справки с использованием современных технологии (без консультанта, включая 5 Мб трафика)
|
500
|
450
|
90
|
|
|
Выполнение тематической, уточняющей библиографической, фактографической справки с использованием современных технологии с помощью консультанта (включая 5 Мб трафика)
|
500
|
400
|
80
|
|
|
Реализация программ, буклетов, каталогов собственного тиражирования
|
50
|
0
|
0
|
|
|
Прием и отправка электронной почты (услуги e-mail)
|
100
|
165
|
165
|
|
|
Услуги консультанта по работе с ПК
|
20
|
15
|
75
|
|
|
Создание индивидуального почтового ящика
|
50
|
55
|
110
|
|
|
Самостоятельная работа на ПК (без выхода в Internet) без библиотекаря
|
100
|
85
|
85
|
|
|
Редактирование и форматирование текста в Word библиотекарем
|
15
|
15
|
100
|
|
|
Оформление презентации в Power Point
|
50
|
45
|
90
|
|
|
Набор текстовой информации (шрифт 14) образец печатный
|
150
|
175
|
116,7
|
|
|
Набор текстовой информации повышенной сложности (включающей таблицы, формулы, диаграммы)
|
50
|
50
|
100
|
|
|
образец рукописный
|
40
|
45
|
112,5
|
|
|
образец рукописный (сложный)
|
20
|
15
|
75
|
|
|
Создание документов в Microsoft Office Publisher
|
50
|
35
|
70
|
Отчет
по показателям качества услуг муниципального учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» муниципального образования «Город Зверево» Ростовской области
за 2013 год
|
№ п/п
|
Показатели
|
Норматив
на год
|
Достигнутый результат
|
|
1.
|
Отсутствие обоснованных устных и письменных жалоб со стороны граждан
|
Отсутствие жалоб со стороны граждан
|
Отсутствие жалоб
|
|
2.
|
Социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому
|
720
|
720
|
|
3.
|
Социально-медицинские услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому
|
107
|
107
|
|
4.
|
Социальные услуги, оказываемые на платной или частичной платной основе
|
449477
|
545964
|
Отчет
по показателям качества услуг муниципального учреждения «Управление
социальной защиты населения» муниципального образования «Город Зверево» Ростовской области
за 2013 год
|
№ п/п
|
Показатели
|
Норматив
на год
|
Достигнутый результат
|
|
1.
|
Выполнение требований к персоналу учреждения (вежливость, корректность, доступность разъяснений).
|
Вежливость, корректность, доступность разъяснений.
|
Отсутствие жалоб
|
|
2.
|
Отсутствие обоснованных устных и письменных жалоб со стороны обратившихся граждан
|
Отсутствие жалоб со стороны граждан
|
Отсутствие жалоб
|
|
3.
|
Предоставление и расчет гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с Административным регламентом, утвержденным приказом министерства труда и социального развития Ростовской области от 29.06.2012г. № 272
|
1617
|
1571
|
|
4.
|
Определение и подтверждение прав граждан, оформление документов, назначение выплат, постановка на учет
|
10700
|
13595
|
|
5.
|
Информационное обеспечение населения, работа с обращениями граждан по вопросам областного законодательства
|
360
|
380
|
|
6.
|
Оформление и выдача путевок
|
240
|
198
|
|
7.
|
Выдача проездных талонов
|
150
|
137
|
Примечание.
Показатель 3. Снижение планируемого показателя сложилось в связи с увеличением доходов получателей субсидии (индексация пенсии и т. д.)
Показатель 6. Снижение планируемого показателя сложилось в связи с изменением численности получателей путевок.
Показатель 7. Снижение планируемого показателя сложилось в связи с изменением численности льготных категорий граждан, получающих проездные талоны.